ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи
1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее по тексту - «Договор») в Интернет-магазине «СЕМЯДОЛЬКА» (далее по тексту - «сайт Продавца») между ИП Локтева Светлана Юрьевна (далее по тексту - «Продавец») и любым физическим или юридическим лицом (далее по тексту - «Покупатель»), вместе именуемые «Сторонами».
1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.4. Продавец сохраняет за собой право изменять условия настоящей Оферты. Действующая редакции Оферты размещена на сайте Продавца www.semyadolka.ru в разделе Информация.
Термины и определения:
Акцепт - принятие Покупателем настоящей Оферты на её условиях.
Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (Договор) – текст настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение Покупателя, которое выражает согласие с предложением Продавца заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил Продавец.
Заказ - сообщение Покупателя о намерении приобрести Товар, оформленное в электронной форме на сайте Продавца.
Интернет-магазин «СЕМЯДОЛЬКА» (сайт Продавца) - это интернет-ресурс Продавца по адресу www.semyadolka.ru, предназначенный для приобретения товаров Покупателем дистанционным способом.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Локтева Светлана Юрьевна (ИНН 132705733323, ОГРНИП 323774600707828).
Покупатель - физическое лицо или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и приобретающее Товар дистанционным способом на сайте Продавца.
Стороны Договора (Стороны) – Продавец и Покупатель при совместном упоминании.
Товар - предмет Договора, наименование, ассортимент и цена которого указана на сайте Продавца.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.Наименование, количество, а также ассортимент Товара, его стоимость, порядок доставки и иные условия определяются при оформлении Заказа Покупателем на сайте Продавца.
2.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
- действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Продавца;
- путем заполнения информации для оформления Заказа;
- путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Продавца;
- оплаты Товара Покупателем.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение Покупателя принять предложение Продавца.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Продавца:
3.1.1. Продавец вправе требовать оплаты Товаров и их доставки в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
3.1.2. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:
- более 2 (Двух) отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;
- предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
- возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;
- иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.
3.1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке;
3.1.4. Передать Товар свободным от прав третьих лиц;
3.1.5. Организовать доставку Товаров Покупателю;
3.1.6. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
3.2.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.2.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
3.2.3. Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации;
3.2.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
3.2.5. Оплатить и принять Товар в соответствии с условиями Договора;
3.2.6. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны. Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4. Порядок оформления заказа.
4.1. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с описанием Товара, условиями оплаты и доставки на сайте Продавца www.semyadolka.ru
4.2. Заказ Товара осуществляется Покупателем путём его самостоятельного оформления на сайте Продавца www.semyadolka.ru. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Продавца
4.3. Заказ Товара Покупателем означает, что он полно и в надлежащей мере достаточно ознакомлен с Товаром, условиями его продажи и доставки, а также с иной информацией, размещённой на сайте Продавца. Если у Покупателя возникли вопросы, касающиеся индивидуальных характеристик Товара, непредставленных на сайте Продавца - он должен предварительно до оформления Заказа уточнить данную информацию обратившись к представителям Продавца, используя любые удобные способы коммуникации – телефон, электронная почта, мессенджеры.
4.4. Для подтверждения получения Заказа Покупателю высылается информационное письмо на указанный электронный адрес. В письме указывается номер Заказа, перечень заказанных Товаров с ценами и суммой доставки, реквизиты Покупателя, информация о выбранной Покупателем транспортной компании.
4.5. Срок подтверждения Заказа Продавцом составляет 1-2 рабочих дня. Фактом подтверждения Заказа Продавцом является информационное письмо на электронный адрес Покупателя с измененным статусом Заказа и ссылкой на оплату, в случае предварительной оплаты Заказа Покупателем на сайте Продавца. Уведомление Покупателя по телефону не производится.
4.6. Ссылка на оплату действительна в течение 3 (трех) дней, в случае если заказ в течение этого времени не был оплачен, то заказ аннулируется.
4.7. Срок передачи Заказа в выбранную Покупателем транспортную компанию составляет 2-3 рабочих дня с момента оплаты заказа Покупателем.
5. Цена и порядок расчетов
5.1. Продавец самостоятельно устанавливает цену на Товар, она отражается в описании Товара на сайте Продавца. Все цены, обозначенные в описании Товара или ином предложении Продавца, не включают НДС (так как НДС не облагаются).
5.2. Заказ Покупателя рассчитывается по ценам Интернет-магазина «СЕМЯДОЛЬКА», действующим на момент завершения Заказа путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
5.3. Нажимая кнопку «Подтвердить заказ», Покупатель подтверждает, что прочитал и согласен с условиями настоящего Договора.
5.4. Расчеты по Договору производятся как в форме предварительной оплаты на сайте Продавца, так и при получении Заказа. За исключением Заказа, стоимостью более 5000 рублей, оплата по нему производится только в форме предварительной оплаты.
5.5. Покупатель по своему усмотрению выбирает вариант оплаты при оформлении Заказа. Сведения Продавца о вариантах оплаты устанавливаются на сайте Продавца www.semyadolka.ru в разделе Информация
5.6. Оплата Заказа Покупателем учитывается Продавцом как реализация
5.7. Покупатель согласен на получение одного кассового чека с признаком способа расчета «полный расчет».
5.8. Электронный кассовый чек направляется Покупателю на электронную почту, которую Покупатель указал при регистрации на сайте Продавца.
6. Доставка товара
6.1. Доставка Товара производиться силами Продавца с привлечением третьих лиц -Транспортных компаний.
6.2. Моментом передачи Товара Покупателю со стороны Продавца является момент отгрузки Товара в транспортную компанию.
6.3. При заказе Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки Товара и указывает корректные реквизиты для доставки Товара.
6.4. Расходы по доставке Товара оплачивает Покупатель. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления Заказа Покупателем. За исключением тех случаев, когда на стоимость доставки распространяются скидки или акции.
6.5. Если доставка Товара произведена в установленные сроки, но заказ не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, за счет Покупателя.
6.6. Сведения Продавца о вариантах доставки устанавливаются на сайте Продавца www.semyadolka.ru в разделе Информация
7. Обмен и возврат Товара
7.1. Покупатель вправе осуществить возврат (обмен) Продавцу Товара, приобретенный дистанционным способом, за исключением перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно действующему законодательству Российской Федерации. Условия, сроки и порядок возврата Товара надлежащего и ненадлежащего качества установлены в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
7.2. Требование Покупателя об обмене, либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца.
7.3. Порядок действий Покупателя для оформления возврата Товара установлены на сайте Продавца www.semyadolka.ru в разделе Информация
8. Конфиденциальность и безопасность
8.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
8.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
8.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Продавцом локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
9.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
9.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
10. Ответственность Сторон
10.1. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, транспортных компаний, поставщиков интернет услуг, электронных почтовых сервисов, платежных систем и т.д.
10.2. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
10.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
11. Срок действия настоящей Оферты
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя по выбору Продавца посредством размещения на сайте Продавца, в Личном кабинете Покупателя, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем при заключении Договора или в ходе его исполнения.
11.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
11.4. Изменения, внесенные Продавцом в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.
12. Дополнительные условия
12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
12.3. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.4. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
12.5. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
12.6. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
12.7. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
12.8. Если на Сайте Продавца есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
13. Реквизиты Продавца
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Локтева Светлана Юрьевна
ИНН: 132705733323
ОГРН/ОГРНИП: 323774600707828
Контактный телефон: +7 (916) 052-23-57
Контактный e-mail: loktevasvetlana83@gmail.com